งานวิจัยของฉันตรวจสอบว่าอุตสาหกรรม องค์กร และผู้นำทางธุรกิจสร้างนวัตกรรมใหม่อย่างไรเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่รุนแรง Raffaelli เขียน ในบริบทของการค้าปลีก ร้านหนังสือ การเปลี่ยนแปลงของแผ่นดินไหวกำลังส่งผลกระทบต่อวิธีที่ผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับร้านค้าปลีกออนไลน์ บิ๊กบ็อกซ์ และร้านค้าปลีกในท้องถิ่น ร้านหนังสืออิสระเป็นเรื่องราวแห่งความหวังสำหรับธุรกิจที่นำโดยชุมชน